নিয়ম ও শর্তাবলী — m111 গেমিং প্ল্যাটফর্ম
m111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং m111-এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") m111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। m111 (https://m111.im) বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং উৎসাহীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম।
এই শর্তাবলী ছাড়াও আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই সকল নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
m111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এই ভাষায় রচিত সংস্করণটিই প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
২. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
m111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনি আইনগতভাবে এই ধরনের অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার অধিকারী হতে হবে।
- আপনাকে নিজের পক্ষে এবং নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য কাজ করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনাকে আগে কখনো m111 থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হওয়া চলবে না।
m111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সদস্যের কাছ থেকে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার m111 সংরক্ষণ করে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
m111-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য অবশ্যই বৈধ ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
- একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
m111 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
- জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
- সফল জমার পরে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। কোনো বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- সকল জমার লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের পরিমাণ কেবলমাত্র আপনার ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
- m111 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৫. বোনাস ও প্রমো নীতি
m111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমো অফার প্রদান করে থাকে — যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমো (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL টুর্নামেন্ট ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লিখিত থাকবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য এই শর্ত আলাদা হতে পারে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- এক বোনাস একসাথে: সাধারণত একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না — যদি না অফারের বিবরণীতে ভিন্ন কথা উল্লেখ থাকে।
- অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- বিশেষ খেলোয়াড়দের জন্য সীমা: পেশাদার বা হাই-ভোলিউম খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস সীমা ভিন্ন হতে পারে।
m111 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে m111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
m111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:
ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:
- সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
- সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং তা আপ-টু-ডেট রাখা।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
- প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমো অফারের অপব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
m111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। এই কারণেই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুলস রেখেছি।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
- লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সীমিত করার সুবিধা।
গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পড়ুন।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সেবা সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে () যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
- সক্রিয় বোনাস বা চলমান বেটের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বিলম্বিত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খোলার জন্য আলাদা যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হবে।
- যদি সেলফ-এক্সক্লুশনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
m111-ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
m111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে m111-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধের ক্ষেত্রে m111 দায়ী থাকবে না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার জন্য m111 দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য m111 দায়ী নয়।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন।
- m111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে সদস্যের জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।
m111 গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার কোনো ক্ষমতা রাখে না — সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষের যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। ন্যায্য খেলার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার অটুট।
১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং m111-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:
- প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
- দ্বিতীয় ধাপ — লিখিত অভিযোগ: সরাসরি সমাধান না হলে ঠিকানায় বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান।
- তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। m111 এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ প্রয়োগ না করার অধিকার রাখে, যা সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
কেন m111 বিশ্বস্ত?
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL এনক্রিপশন
সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য উচ্চমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
২৪/৭ সহায়তা
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেকসহ পূর্ণাঙ্গ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস।
গোপনীয়তা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত — কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়।
m111-এ যোগ দিন ও খেলা শুরু করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই m111-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।